Ez a weboldal cookie-kat használ
Weboldalunk használatával jóváhagyod a cookie-k (sütik) használatát.
×
MEGA
15% Kedvezmény regényekre, olvasmányokra KUPONKÓD: TÉLIVÁSÁR15% részletek AKCIÓK pontban
 

Hívjon most +36 23 361 051

×
 x 

A kosár üres

A)Magyarországon belül 

B)Külföldre

A Tudáskönyvkuckó webshop böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket és adatkezelési elveket.

 

A megrendelt terméket az alábbi módokon veheti át:

Vásárlás kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti. Kérjük, ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

 

Személyes átvétel ingyenesen:   2030 Érd, Budai út 20.

Telefonszám: +36 23 361 051

 30.000 Ft-os bruttó vásárlási érték felett a házhozszállítást mi álljuk.


Kiszállítás MAGYARORSZÁG területére: CSOMAGKÜLDŐ ÁTVÉTEL | PICK PACK PONT | SPRINTER FUTÁRSZOLGÁLAT 

Csomagküldő átvételi ponton történő átvétel díja: utánvéttel 800 Ft

Csomagküldő átvételi ponton történő átvétel díja: előre utalással 690 Ft

Különböző üzletekben (amik közül a legmegfelelőbbet a kosár fizetési oldalán lehet kiválasztani) tudja átvenni a csomagját az adott üzlet nyitvatartási idejében, ami a cím alatti linken található.


A Pick Pack Ponton történő átvétel díja: utánvéttel 1350.-Ft

A Pick Pack Ponton történő átvétel díja: előreutalással 1200.-Ft

Személyes átvétel Pick Pack Ponton, az ország több mint 1400 átvevőpontján, akár 0-24 órán keresztül.

 

A PICK-PACK pontok listáját itt találja: pickpackpont.hu/halozatunk-tagjai

 Kérjük válassza ki, hol szeretné átvenni csomagját és Megrendelésekor a Megjegyzés rovatba írja be annak nevét és címét.

Amikor csomagja a PICK-PACK pontra érkezik, Ön kap egy SMS-t, attól kezdve 5 munkanapon belül veheti át csomagját.

 

A küldemények átadása/átvétele a Pick Pack Pont Árushelyeken

A csomag tartalmazza a számlát amely egyben a garancialevél is. A hálózatunkat alkotó Pick Pack Pont árushelyeken biztosítjuk a küldemények vásárlók általi átvételének lehetőségét. A vásárlók e-mailben, sms-ben kapnak tájékoztatást a csomag Árushelyre történő megérkezésétől. Az átadás / átvétel zárt elektronikus rendszerben történik.

Szállítási határidők

Budapesti árushely esetében a küldemények központi raktárunkban történő mennyiségi és minőségi átvételét követő munkanapon, vidéki árushely esetében: a küldemények központi raktárunkban történő mennyiségi és minőségi átvételét követő másodiik munkanapon.

Küldemény átadása a vásárlónak

Küldemény átadása annak a személynek történik, aki a a küldemény kiszállításától számított öt (5) munkanapon belül megjelenik, és magát a küldemény átvételére jogosultként igazolja. A vásárló, vagy annak képviselője a küldemény átvételét aláírásával igazolja az átadás-átvételi elismervényen. Átvételkor a vásárlónak, vagy képviselőjének a nevét és lakcímét beazonosítható módon nyomtatott betűkkel is rá kell írni az elismervényre, az átvételt igazoló aláíráson túlmenően.

Utánvét kezelése

Utánvételes küldemények kezelését is vállaljuk,- készpénzes, illetve kártyás fizetéssel egyaránt.


Sprinter futárral történő házhoz szállítás: utánvéttel 1690.-Ft

Sprinter futárral történő házhoz szállítás: előreutalással 1270.-Ft

A csomag tartalmazza a számlát amely egyben a garancialevél is. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni a csomag sértetlenségét, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Szállítási folyamat

  • Csomagok elszállítása megbízónk raktárából vagy az általa megadott címről napi, heti vagy igény szerinti egyéb rendszerességgel
  • Csomagok érkeztetése, szükség szerinti csomagolása (külön megbízás alapján), nevesítése, szortírozása cégünk központi raktárában
  • A kapott adatok kezelése, kiszállítás előkészítése, átvételi elismervények nyomtatása
  • Csomagok házhoz-szállítása az átvételt követő napon illetve a kért szállítási határidő szerint
  • A kiszállítás sikerességét a csomag átvevője minden esetben aláírásával tanúsítja, az adatok feldolgozása után az átvételi elismervényt igény szerint továbbítjuk megbízónknak vagy megőrizzük azt.
  • Amennyiben az első kiszállítási kísérlet sikertelen volt, a szállító a megadott címen az ügyfél nevére szóló értesítőlevelet hagy, melyen szerepel a feladó neve, a szállítási kísérlet dátuma, ügyfélszolgálatunk és a szállító elérhetőségei. Az értesítőlevél segítségével a címzett újabb időpontot vagy esetlegesen címet egyeztethet ügyfélszolgálatunkkal, vagy szállítónkkal, így lehetőség van még akár aznapi átadásra
  • Sikertelen kézbesítés esetén minden esetben még legalább kétszer kíséreljük meg a kiszállítást
  • Ha a kiszállítás a háromszori próbálkozás ellenére is sikertelen, az áru szállítását megbízónk által meghatározott ideig felfüggesztjük, és egy későbbi időpontban próbáljuk meg újra. Amennyiben a kiszállítás így is sikertelen, a csomag visszáruként kerül elszámolásra

 


Külföldre kétféle szállítási módunk van: 

1) Kiszállítás Románia, Csehország, Szlovákia, Lengyelország területére: CSOMAGKÜLDŐ PONT

2) A lenti táblázatban szereplő országokba házhozszállítás futárszolgálattal


Kiszállítás Románia, Csehország, Szlovákia, Lengyelország területére: CSOMAGKÜLDŐ PONT 

Csomagküldő átvételi ponton történő átvétel díja: utánvéttel

  • Románia 1500 Ft
  • Lengyelország 1750 Ft
  • Csehország 1650 Ft
  • Szlovákia 1150 Ft

Csomagküldő átvételi ponton történő átvétel díja: előre utalással

  • Románia 1050 Ft
  • Lengyelország 1300 Ft
  • Csehország 1200 Ft
  • Szlovákia 1150 Ft

Különböző üzletekben (amik közül a legmegfelelőbbet a kosár fizetési oldalán lehet kiválasztani) tudja átvenni a csomagját az adott üzlet nyitvatartási idejében, ami az üzlet címe alatti linken található.


  

Házhozszállítás futárszolgálattal

(az árak Forintban éretndőek)

Ország Előre utalással 5kg-ig Utánvéttel 5kg-ig előre utalással 10kg-ig Utánvéttel 10 kg
Szlovákia 2200 2700 2700  
Románia 2100 2600 2600 3600
Csehország 2100 2650 2600 3600
Lengyelország 2000 2500 2500 3500
Németország 2900 5200 3600 5900
Egyesült Királyság 4900 nincs lehetőség 7500 nincs lehetőség
Ausztria 2900 5200 3600 5900
Franciaország 4500 nincs lehetőség 7000 nincs lehetőség
Olaszország 4500 6000 6000 8000
Ukrajna 3100 4300 4600 7600

A csomag tartalmazza a számlát amely egyben a garancialevél is. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni a csomag sértetlenségét, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Szállítási folyamat

  • Csomagok elszállítása megbízónk raktárából vagy az általa megadott címről napi, heti vagy igény szerinti egyéb rendszerességgel
  • Csomagok érkeztetése, szükség szerinti csomagolása (külön megbízás alapján), nevesítése, szortírozása cégünk központi raktárában
  • A kapott adatok kezelése, kiszállítás előkészítése, átvételi elismervények nyomtatása
  • Csomagok házhoz-szállítása az átvételt követő napon illetve a kért szállítási határidő szerint
  • A kiszállítás sikerességét a csomag átvevője minden esetben aláírásával tanúsítja, az adatok feldolgozása után az átvételi elismervényt igény szerint továbbítjuk megbízónknak vagy megőrizzük azt.
  • Amennyiben az első kiszállítási kísérlet sikertelen volt, a szállító a megadott címen az ügyfél nevére szóló értesítőlevelet hagy, melyen szerepel a feladó neve, a szállítási kísérlet dátuma, ügyfélszolgálatunk és a szállító elérhetőségei. Az értesítőlevél segítségével a címzett újabb időpontot vagy esetlegesen címet egyeztethet ügyfélszolgálatunkkal, vagy szállítónkkal, így lehetőség van még akár aznapi átadásra
  • Sikertelen kézbesítés esetén minden esetben még legalább kétszer kíséreljük meg a kiszállítást
  • Ha a kiszállítás a háromszori próbálkozás ellenére is sikertelen, az áru szállítását megbízónk által meghatározott ideig felfüggesztjük, és egy későbbi időpontban próbáljuk meg újra. Amennyiben a kiszállítás így is sikertelen, a csomag visszáruként kerül elszámolásra

 

A garanciára és az elállási jogra vonatkozó feltételeket a Felhasználási feltételek menüpont alatt találja!

 


TOP